關於消費者權益這件事
【關於消費者權益這件事】
網路資訊發達的時代，裝修糾紛仍層出不窮，到底要如何保障雙方權益？ 我們在接洽客戶時，常常會遇到屋主有過不好的設計/裝潢經驗進而來求助， 上法院費時費力，難道真的只能不了了之嗎？ 買賣雙方有契約、發票才是『買賣行為』，缺一不可，以下來淺談買賣的那些事：
裝潢就是買賣行為
有任何的買賣行為就是受消保法的保障！若出現消費爭議可以先尋求 #行政院消費者保護會 的調解程序，
推薦『線上申請』管道，省時省力並且能保留申訴紀錄。
申訴連結：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
簽訂契約前看清楚
『契約』是買賣雙方能順利合作的基石，消費者需要確實理解契約內容 再進行簽約動作，
任何的口頭約定都要註明在契約內！雙方遵守合約精神才是對等的買賣關係。
企業誠信經營是基本
為消費者把關就是為自己把關，企業經營者應充分了解相關法律權益，
創造平等、合理的交易管道也是讓獲取消費者信任的一環。
Mark與Joy總監近幾年協助完成了幾個 裝修糾紛 的受災戶工地及法律協助，
一路走來一直對於裝修業的亂象不勝唏噓。正向經營，合法合理才是企業成功經營的墊腳石。
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